আমাদের টিম

“হাসপাতালে ভর্তি হলেই যেন কোনো পরিবারের সঞ্চয় ফুরিয়ে না যায়, সেই ভাবনা থেকেই ExploreGlobal-এর শুরু। আমাদের প্রতিটি কার্ড একটি কথা দেওয়া: বিপদের দিনে আমরা পাশে থাকব।”

“আস্থা তৈরি হয় ধীরে ধীরে, এক জেলা থেকে আরেক জেলায়। আমাদের এজেন্টরা যাদের সেবা দেন, তাদের মাঝেই থাকেন; ONE Card-এর শক্তি এখানেই।”

“ক্লেইমের টাকা ঠিকমতো না পেলে কার্ডের কোনো মূল্য নেই। আমার কাজ হলো, যখন আপনার দরকার, পুরো প্রক্রিয়াটা যেন সহজ, ন্যায্য আর দ্রুত হয়।”

“প্রতিটি কার্ডের পেছনে আছে নির্ভুল কাগজপত্রের কাজ: পরিচয় যাচাই, রেকর্ড রাখা, খোঁজখবর নেওয়া। আমরা কাজটা যত্ন নিয়ে করি, যাতে এসব নিয়ে আপনাকে ভাবতে না হয়।”

“আপনার প্রতিটি টাকার হিসাব আমাদের কাছে আছে, বীমার প্রিমিয়াম থেকে এজেন্টের কমিশন পর্যন্ত। হিসাব রাখি স্বচ্ছ, দাম রাখি ন্যায্য।”

“কার্ডধারী, এজেন্ট বা পার্টনার, কেউ যেন কখনো না ভাবেন কাকে ফোন করবেন। আমি নিশ্চিত করি, ফোনের ওপাশে এমন একজন মানুষ আছেন যিনি মন দিয়ে কথা শোনেন।”